Το Netflix δεν είναι ξένος στη διαμάχη. Αλλά λίγες διαμάχες έχουν λάβει τόση προσοχή όσο η κυκλοφορία τουΧαριτωμέναπίσω το 2020. Σκηνοθεσία Maïmouna Doucouré,ΧαριτωμέναΑκολουθεί ένα εντεκάχρονο κορίτσι με το όνομα Έιμι που «αρχίζει να επαναστατεί ενάντια στις συντηρητικές παραδόσεις της οικογένειάς της όταν γοητεύεται από ένα ελεύθερο πνεύμα χορού», σύμφωνα με τη σύνοψη του Netflix.

Η Doucouré ήξερε ότι η ταινία της θα ήταν «άβολα να παρακολουθήσει». Αυτή μάλιστα εξηγείται σε ένα άρθρο γνώμης ότι ήθελε να ξεκινήσει μια συζήτηση για τη σεξουαλικότητα των παιδιών. Η ταινία έτυχε καλής αποδοχής στο Φεστιβάλ Κινηματογράφου του Σάντανς και συγκέντρωσε βαθμολογία 88% από τους κριτικούς στο Σάπιες ντομάτες . Στη συνέχεια, μια μπερδεμένη στρατηγική μάρκετινγκ από Netflix έβαλε την ταινία στο στόχαστρο.

Fallout από το NetflixΧαριτωμένααμφισβήτηση

Όπως γράψαμε πέρυσι,Χαριτωμέναπάντα πήγαινε να βολάν φτερά. Το θέμα είναι μάλλον αμφιλεγόμενο. Και ακόμη κι αν προσεγγιζόταν με προσοχή, ορισμένοι θεατές θα είχαν πρόβλημα με την ταινία. Στη συνέχεια, το Netflix εξασφάλισε μια διαμάχη με την προώθησηΧαριτωμέναμε αφίσες νεαρών κοριτσιών με τσιμπημένες στολές εντυπωσιακές υποβλητικές πόζες. Μετά από αυτό, δεν είχε σημασία τι είχε να πει η ταινία.

Η πτώσηέχει τεκμηριωθεί πολύ καλά, αλλά νέες πληροφορίες ήρθαν στο φως τις τελευταίες ημέρες.Το χείλοςισχυρίζεται ότι έχει πιάσει τα χέρια της σε εσωτερικά έγγραφα του Netflix που διευκρινίζουν ορισμένους από τους τρόπους με τους οποίους η εταιρεία προσπάθησε να μετριάσει τη ζημία που προκλήθηκε απόΧαριτωμένα.

Πιο συγκεκριμένα, τα έγγραφα αποκαλύπτουν ότι το Netflix ήθελε να «ελαχιστοποιήσει την κάλυψη του Τύπου» που σχετίζεται με την αφίσα του. Την ίδια στιγμή, το Netflix δεν ήθελε κανείς να το δει ως «αντιδραστικό» αφαιρώντας το.

Πώς το Netflix χειρίζεται τον έλεγχο ζημιών

Αντίθετα, η εταιρεία άλλαξε με μη αυτόματο τρόπο τα αποτελέσματα αναζήτησης. Οι αναζητήσεις για 'χαριτωμένα', 'mignonnes' (ο αρχικός γαλλικός τίτλος του) ή οτιδήποτε παρόμοιο δεν εμφανίστηκε πλέον 'αχνό / σεξουαλικό' περιεχόμενο. Οι παιδικές ταινίες δεν εμφανίζονται πλέον ούτε στις αναζητήσεις για τις φράσεις.Το χείλοςσημειώνει ότι365 ΗμέρεςκαιΈνα εύκολο κορίτσιεμφανίστηκε δίπλαΧαριτωμέναστα αποτελέσματα αναζήτησης, τα οποία προορίζονται για ενήλικα είδη κοινού.

Το Netflix εξασφάλισε επίσης ότι η ταινία δεν θα εμφανιζόταν καθόλου κάτω από συγκεκριμένες αναζητήσεις. Το Netflix λαμβάνει υπόψη τα δεδομένα συμπεριφοράς μας όταν οι χρήστες αναζητούν λέξεις ή φράσεις. Έτσι, εάν οι χρήστες επιλέγουν με συνέπειαΧαριτωμέναμετά την αναζήτηση της λέξης 'pedo', η υπηρεσία θα αρχίσει να συνδέει τον όρο αναζήτησης με την ταινία. Το Netflix επέλεξε να αποσυνδέσει χειροκίνητα τα δύο παρασκήνια.

«Οι προτάσεις μας βοηθούν τα μέλη να βρουν υπέροχους τίτλους για να παρακολουθήσουν ανάμεσα σε όλες τις επιλογές στο Netflix», είπε η εταιρείαΤο χείλοςόταν έφτασε για σχόλιο σχετικά με τα έγγραφα που διέρρευσαν. 'Δεν προωθείται κάθε τίτλος με τον ίδιο τρόπο, όπως και η αρχική σελίδα κάθε μέλους είναι διαφορετική.'

Ταιριάζει κάπως ότι τοΧαριτωμέναΗ διαμάχη θα επανέλθει στα πρωτοσέλιδα αυτή την εβδομάδα. Το Netflix εξετάζει αυτή τη στιγμή τις συνέπειες ενός ακόμη σκανδάλουσχετίζεται με την τελευταία ειδική του Dave Chappelle. Για άλλη μια φορά, το Netflix αρνήθηκε καν να σκεφτεί την κατάργηση του περιεχομένου. Μάλλον, Ο συν-CEO του Netflix, Τεντ Σαράντος, υποστηρίζει 'Το περιεχόμενο στην οθόνη δεν μεταφράζεται άμεσα σε πραγματικό κακό.'